bSoul Cosmetici Naturali raccontato da Filì.
Cosmetica naturale, Pistoia e Montecatini.
bsoul.itNon si parte dal prodotto. Si parte da cosa cerca la cliente quando si guarda allo specchio.
Non si parte dal prodotto. Si parte da cosa cerca la cliente quando si guarda allo specchio.
Servizio: Gestione social
Il punto di partenza
Un brand di cosmetici naturali con un metodo vero dietro le formule e una clientela che, una volta provato il prodotto, resta. Il problema di tutto il settore online è lo stesso: mani che spalmano creme, promesse che nessuno crede più, contenuti che partono dal barattolo invece che dalla persona.
La direzione
Non far sembrare bSoul più bello. Partire dal bisogno della cliente, spiegare cosa succede alla pelle e perché, e costruire un mondo con un linguaggio suo: caroselli che insegnano, storie che accompagnano, un tono che non si confonde con gli altri scaffali.
Cosa facciamo ogni mese
Gestione dei canali: strategia, contenuti video e caroselli, grafiche coordinate, storie con un ritmo fisso, pubblicazione e gestione di commenti e messaggi. Ogni mese si guarda cosa ha funzionato e si decide il successivo.
Cosa è cambiato
bSoul oggi comunica come consiglia in negozio: prima ascolta, poi spiega, poi propone. Non è il risultato di un contenuto fortunato, è un sistema che ogni mese aggiunge un pezzo.
Se ti sei riconosciuto in questa storia, la prossima potrebbe essere la tua.
Parliamone. Trenta minuti, senza impegno.
Oppure lascia i tuoi dati: ti richiamiamo entro un giorno lavorativo.